DÉPANNAGE
FAQs
A
Pour la chaleur la plus fiable et les temps de combustion prévisibles lors du barbecue, nous conseillons d’utiliser des briquettes de charbon de bois de taille standard.
A
Oui, vous pouvez placer des accessoires de barbecue (à l'exception de la bouteille de gaz) sur l'étagère inférieure d'un barbecue à gaz ou d'un barbecue à charbon de bois.
A
La capacité de charge de la table et de l'étagère inférieure est de 35 kg chacune.
A
Éteignez le gaz de la bouteille. Si le tuyau est coupé ou cassé, Remplacez - le. Effectuez un test de fuite du cylindre et vérifiez la connexion du régulateur au cylindre.
A
Fermez la bouteille de gaz. Laissez le couvercle ouvert pour permettre aux flammes de s'éteindre. Après refroidissement, nettoyez les particules d'aliments et l'excès de graisse à l'intérieur de la zone du foyer, de la cuvette/du bac à graisse et des autres surfaces.
A
la meilleure façon d'allumer un barbecue à charbon de bois est avec un démarreur de cheminée. Si vous n'avez pas de démarreur de cheminée, vous pouvez peindre le journal avec du charbon de bois et l'allumer avec un long briquet. Une fois que le charbon de bois devient blanc cassé, vous êtes prêt à commencer le barbecue.
A
Nous recommandons de charger jusqu’à 2 kg de charbon de bois à la fois pour éviter que la peinture ne tombe en raison d’une combustion excessive au feu.
A
Tout d'abord, nettoyez et séchez le barbecue après chaque utilisation. Ensuite, mettez le couvercle du barbecue et rangez le gril dans un endroit peu humide.
A
Nettoyez le tube du brûleur à l'aide d'une brosse métallique.
A
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse sur service@royalgourmeteu.com pour remplacer les pièces.
A
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse sur service@royalgourmeteu.com pour qu'il vous renvoie les pièces manquantes.
A
Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
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